了解更多关于配石宝的信息
  • 配石宝使用过程中突然卡住动不了怎么办?

    所用的设备性能高低会直接影响软件使用的情况
    所用的设备内存不足会直接影响软件使用的情况
    比如我们使用微信的时候,也会出现停止运行的提示,这时我们后台退出软件,再重新进入即可。

  • 为什么第一次登录进入加载的时间特别长?

    这是属于正常情况,第一次进入软件要将所有资源下载,所需时间会较长,请耐心等待。

  • 为什么第一次进入软件后,软件里一片空白?

    第一种情况:打开软件,在没有联网的情况下直接进入,软件资源无法下载,导致进入软件后一片空白
    第二种情况:在联网情况下,加载进入,还是一片空白或者只有部分内容显示,这是因为在加载过程中,网络不稳定,虽然显示加载完毕,但加载的资源其实已经中断了
    解决方法:退出软件,在联网的情况下,再重新更新进入

  • 为什么下载配石宝后,打开不了,一直闪退

    确保设备内存足够
    1.下载过程中,文件损坏,此时只需卸载软件,再重新安装
    2.设备设置原因,此时打开设置--应用权限--找到“配石宝”软件,将权限全部打开,即可使用